info@collagenstr.com Türkiye geneli ücretsiz kargo
Hesap numaralarımız
Sipariş süreci

Sipariş ve Teslimat

Siparişinizin oluşturulmasından teslimatına kadar tüm adımlar.

Sipariş sorgulama

Siparişiniz hangi aşamada?

Sipariş oluştururken verilen GENS ile başlayan sipariş numaranızı ve siparişteki telefonun son 4 hanesini girerek güncel durumu görüntüleyebilirsiniz.

Güvenliğiniz için iki bilgi eşleşmeden sipariş durumu gösterilmez.
01

Formu Doldurun

Web sitesindeki sipariş formundan paket, adres ve ödeme yönteminizi seçin.

02

Telefonla Teyit

Sipariş detaylarının teyidi ve ödeme sürecinin tamamlanması için sizinle telefonla iletişime geçilir.

03

Ödeme

Havale/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden birini kullanabilirsiniz.

04

Ücretsiz Teslimat

Siparişler 1–2 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Ödeme Yöntemleri

Havale / EFT

Ödeme, sipariş oluşturulduktan sonra 2 gün içinde tamamlanmalıdır. Ödeme açıklamasına ad soyad ve telefon numarası yazılması rica olunur.

Kapıda Ödeme

Türkiye genelinde geçerlidir. Nakit veya kargo firmasının altyapısı uygunsa kredi/banka kartıyla ödeme yapılabilir. Ek hizmet bedeli alınmaz.

Teslimat Bilgileri

Türkiye geneli kargo ücretsizdir. Siparişler, teyit işleminin ardından 1–2 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Ürün, yasal zorunluluklar ve mücbir sebepler saklı kalmak üzere en geç 30 gün içinde alıcıya teslim edilir.

Sipariş Ver